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唐山市世园会试运营首次压力测试 2万市民进行体验

2016-03-11 11:41

3月11日,2016唐山世界园艺博览会组织首次试运营。2万多名市民先行入园进行体验,这也考验了世园会的接待能力和服务水平。

“现在咱们来到了‘取之有道’展区,面前的麦田寓意着人与自然和谐共生,当那个叶轮转动的时候,会形成一幅风吹麦浪的美丽景象。”跟随解说员走进唐山世园会内的低碳生活馆,一股清新之风迎面扑来。无论是木化的矿渣地板、还是纸质座椅与纸质展墙,全部运用低碳材料。同时整个展馆采用开放式设计,将室内外景色有机融合,展现了“低碳刻不容缓”的主题。

不少来自唐山的游客表示,都特别期待世园会,因为世园会带给唐山很大变化,很多新鲜的场面,感到非常高兴、骄傲和自豪。

在园区内,游客可以根据自己的喜好安排游览路线,安保、志愿服务、接待人员及配套设施基本到位,满足市民参观游览需求。统一着装的青年志愿者们,面带微笑,忙碌在每个节点路口和场馆。“我们志愿者一天进园的是328个人,我们要求在服务的时候要行志愿服务礼,每个人要注意自己的行为规范,认真的回答游客的问题,给游客做出正确的旅游向导。”志愿者小刘如是说。

世园会首次试运营邀请主城区2万多名市民,对540公顷核心区内的游客服务、场馆管理、安全保卫、后勤保障等十几个方面的运营情况进行测试,检验整个世园会组织指挥系统、锻炼保障队伍、提高运营能力,以便为世园会顺利、安全、精彩举办奠定基础。2016唐山世界园艺博览会执委会办公室副主任薛绍江表示,进行压力测试,就是要积累实践经验。第二方面就是检验指挥系统、保障系统、服务系统,包括硬件设施和应急处置。第三是检验城市的全面管理,还有餐饮、商务、卫生等一系列的服务。

薛绍江特别强调,第一次试运营就是让入园的游客,在参观体验的同时,尽可能多地发现问题和不足。为此,世园会执委办为2万名游客发放入园券、公开信,期望每位游客将自己发现的问题记录下来,通过正常渠道进行反馈,执委办将认真收集整理,有针对性地拿出改进措施,逐一完善提高。到4月29号开园的时候,计划内的所有植物、展品都将全部呈现在广大游客面前。

按照世园会筹备工作实际,在正式开园之前,还将组织几次试运营,以便针对试运营过程中出现的所有问题找到行之有效的应对措施,为世园会安全、顺利、精彩举办,打下坚实基础。

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